La fibre optique pour tous les Euréliens:
le FttH
Les réseaux fibre optique sont mis à disposition de l’ensemble des opérateurs commerciaux, dans des conditions techniques et financières transparentes, conformes aux lignes directrices de l’ARCEP (Autorité de régulation des communications électroniques et des postes).
C’est à chaque opérateur commercial (Orange, SFR, Free, Bouygues Telecom, et leurs partenaires commerciaux) de décider d’utiliser (ou non) les réseaux fibre optique construits en Eure-et-Loir.
Une fois qu’ils utilisent un réseau fibre optique, tous les opérateurs ne démarrent pas forcément la commercialisation à la même date.
Pour vérifier si le réseau fibre optique est construit pour vous et si votre adresse est éligible, n'hésitez pas à cliquer sur nos boutons "tester mon éligibilité"
Pour vérifier si un opérateur vous propose la fibre optique, faites un test d’éligibilité avec votre adresse sur son site Internet.
À savoir
Il faut toujours commencer par s’abonner. C’est l’étape obligatoire préalable pour que la fibre optique soit installée chez vous.
Un technicien mandaté par l’opérateur que vous aurez choisi viendra à votre domicile pour procéder à l’installation.
Surtout ne résiliez pas votre abonnement ADSL avant que la fibre optique soit installée et en fonctionnement chez vous.
Si vous choisissez de conserver votre numéro de téléphone fixe, c’est votre nouvel opérateur qui s’occupera de résilier et qui assurera la portabilité de votre numéro.
Le câble de téléphone fixe reste en place.
Le raccordement à la fibre optique se fera de la même manière que pour la ligne téléphonique existante (aérienne ou souterraine).
En cas de raccordement souterrain, c’est au propriétaire qu’incombe le fait de disposer un fourreau disponible pour passer le câble fibre optique entre la rue et la maison.
La fibre optique sera tirée depuis un boîtier qui est situé dans les parties communes.
Le propriétaire ou l’assemblée des co-propriétaires de l’immeuble doit avoir donné son accord pour que la fibre optique soit installée dans les parties communes. Si ce n’est pas encore le cas et que le bâtiment se trouve sur le périmètre de déploiement d’Eure-et-Loir Numérique, envoyez-nous la convention complétée et signée à télécharger : Convention-de-verticalite
En tant que propriétaire il faut donner l’autorisation au constructeur du réseau fibre optique de l’installer dans les parties communes.
Si l’immeuble est sur le périmètre de déploiement d’Eure-et-Loir Numérique, je peux utiliser le formulaire suivant pour donner l’autorisation de mettre la fibre optique dans les parties communes : Convention-de-verticalite
Les mêmes principes que pour les particuliers s’appliquent.
Je vérifie avec mon opérateur s’il me propose des services adaptés à mon activité professionnelle.
De plus en plus d’appartements et de maisons bénéficient d’une connexion à la fibre optique. Que vous achetiez ou que vous louiez, commencez par vérifier si le précédent propriétaire ou locataire n’a pas déjà fait passer la fibre optique.
Dans ce cas, il ne vous reste plus qu’à commander la Box auprès de l’opérateur de votre choix parmi ceux disponibles à votre adresse.
La référence de la prise terminale optique (PTO) permet d’identifier la fibre optique utilisée pour chaque logement. Cette référence est à communiquer par l’abonné à son nouvel opérateur Internet.
La référence PTO est normalement visible sur l’étiquette du boîtier fibre optique dans le logement.
Depuis l’été 2023, ce code doit être accessible sur le compte client de l’opérateur Internet et depuis fin 2023, ce code doit être inscrit sur la facture de l’opérateur.
La référence de la prise terminale optique (PTO) permet d’identifier la fibre optique utilisée pour chaque logement. Cette référence est à communiquer au nouvel opérateur Internet lorsque les nouveaux habitants emménagent.
La référence PTO est normalement visible sur l’étiquette du boîtier fibre optique dans le logement.
Depuis l’été 2023, ce code doit être accessible sur le compte client de l’opérateur Internet et depuis fin 2023, ce code doit être inscrit sur la facture de l’opérateur.
Cette information facilite les remises en service de la fibre optique après un changement d’occupant du logement.
Si la référence PTO n’apparaît pas sur la prise, il faut essayer de récupérer l’information auprès du précédent occupant du logement (via le propriétaire si nécessaire). S’il s’agit d’un logement neuf et qu’il n’y a pas d’étiquette, c’est que le PTO n’est pas encore attribué et il faut s’abonner sans en fournir un.
En attendant la fibre,
le THD Radio
Nouveauté de l’année 2019, ce programme a été lancé et financé à l’initiative de l’État et du département d’Eure-et-Loir pour couvrir les zones disposant d’un mauvais débit et qui n’ont pas eu accès au FttH dès 2020: principalement des hameaux et des lieux isolés de la dernière phase de déploiement. Le THD Radio permet que l’installation de l’antenne soit gratuite pour l’abonné.
Cette technologie permet immédiatement l’accès à un débit de 30 à 50 Mbit/s.
Deux opérateurs commercialisent des abonnements THD Radio.