Votre adresse peut être utilisée
par l'opérateur qui construit le réseau fibre optique
mais il ne l'utilise pas encore
De ce fait, nous n’avons pas pu localiser précisément votre adresse.
Nous vous conseillons de vérifier sur la carte si les adresses de vos voisins sont éligibles à la fibre optique.
- Si vos voisins ne sont pas encore éligibles, alors pas d’inquiétude : le réseau n’est pas terminé, les études et les travaux peuvent encore être en cours. Votre adresse sera utilisée quand le réseau fibre optique sera prêt à être commercialisé.
- Si vos voisins sont déjà éligibles à la fibre optique, consultez notre carte ICI pour vous localiser et savoir quel opérateur construit le réseau chez vous, puis, mettez-vous en relation avec votre mairie qui sait qui contacter. Si vous êtes sur notre réseau (le RIP), contactez-nous directement.
- Détail important : sur les réseaux qui ne sont pas construits par Eure-et-Loir Numérique (périmètre AMEL, périmètre AMII), les informations dont nous disposons ont +/- 3 mois. Votre problème est donc peut-être déjà en cours de résolution.